Мы хотим быть достойными вашего доверия. Мы неустанно развиваем свою деятельность, принимая во внимание отзывы наших пациентов. Вы можете лично повлиять, оставив нам отзыв о предоставленном вам лечении и услугах. Прежде всего свой отзыв следует оставлять напрямую персоналу.

Функции уполномоченного по правам пациентов в Coxa выполняет Марья-Лийса Ниеминен (Муниципальное объединение медицинского округа провинции Пирканмаа). Она предоставляет информацию о правах пациентов, а при необходимости консультирует и помогает в составлении жалобы, рекламации или ходатайства о возмещении убытка. Номер телефона уполномоченного по правам пациентов: +358 (03) 311 65119 и другая контактная информация здесь.

Реестры пациентов
Реестр пациентов содержит информацию об обследованиях и лечении пациентов.

Медицинские карты пациентов
При вашем поступлении в Coxa мы уточняем ваше разрешение на получение вашей медицинской карты пациента.  Мы не имеем доступа к оставленным вами возможным разрешениям или отказам в Omakanta.

Рекламация, жалоба и ущерб
При возникновении проблем в связи с лечением или обращением с вами, вы имеете право написать рекламацию, жалобу или заявление на возмещение ущерба.

Интернет-служба Omakanta
Omakanta – Интернет-служба для граждан, в которой можно  проверить свои электронные рецепты и информацию о вашем здоровье.