Hyvää ja rentouttavaa joulua kaikille!

22.12.2020 — Ajankohtaista

Vuosi 2020 jää ympäri maailmaa mieliin erikoisena koronavuotena. Meillä Coxassakin vuosi on ollut koronasta johtuen monella tapaa erilainen kuin aiemmat toimintavuodet, mutta siitä huolimatta olemme tässä haastavassa toimintaympäristössä tasapainoillen saavuttaneet jälleen upean potilastyytyväisyyden (NPS 95) ennätyksellisellä potilas- ja leikkausmäärällä. Normaalin työn ohessa toimintaamme, järjestelmiämme ja prosessejamme on myös monin eri tavoin kehitetty.

Näin ensimmäisenä toimitusjohtajavuotenani Coxassa olen saanut nähdä kuinka upeisiin suorituksiin tämä organisaatio, eli Coxan osaavat ammattilaiset, kykenee haastavissakin olosuhteissa. Se ei ole millään muotoa itsestäänselvyys vaan ammattitaidon, suunnitelmallisuuden, joustavuuden ja sitkeyden eli coxalaisen toimintatavan lopputulema. Coxalaisuus on meille elintärkeä voimavara ja sen vahvistaminen tuleekin olemaan ensi vuoden kantava teema.

Hyvää ja rentouttavaa joulua kaikille!

Kristiina Michelsson, toimitusjohtaja